Tilaus- ja toimitusehdot
Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Carime Design verkkokauppaa osoitteessa www.carimedesign.fi. Tilatessaan tuotteita Carime Design verkkokaupasta käyttäjä sitoutuu näihin ehtoihin.
Yhteystiedot:
Carime Design (Y-tunnus: 3168629-5)Kummeliniementie 3081590 Vuonislahti
Puh. 044 505 2210Sähköposti: carimedesign@outlook.com
Asiointi verkkokaupassa
Voit tehdä ostoksia verkkokaupassa mikäli olet yli 18-vuotias.
Tehtyäsi tilauksen ja hyväksyttyäsi tilaus- ja toimitusehdot, saat sitovan tilausvahvistuksen tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Palvelun tarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta.
Tilaaja on itse vastuussa oman tilinsä ja salasanansa käytöstä ja niiden huolellisesta säilyttämisestä. Tilaaja sitoutuu antamaan tilauksen yhteydessä oikeat tiedot.
Verkkokaupan sisältö kuvineen on Carime Design omaisuutta. Käyttäjällä ei ole oikeutta sisältöön ilman Carime Design kirjallista lupaa.
Maksutavat
Meillä voit maksaa Klarna Checkout -palvelun kautta verkkopankeilla, luottokorteilla, laskulla tai osamaksulla.
Jos olet valinnut toimitustavaksi Nouto, maksu mielellään lähimaksulla, MobilePay:llä tai pankkikortilla Carime Design Vuonislahdessa. Tässä tapauksessa sovi etukäteen noutoaika sähköpostilla carimedesign@outlook.com tai soita puh. 044 505 2210.
Tuotteen hinta
Tuotteen hinta on se hinta, joka tuotteen kohdalla näkyy tilaushetkellä verkkokaupassa.
Toimitus- ja käsittelykulut ovat kotimaan toimituksissa 3,90 € tilausta kohden. Noutotilaukset ovat ilmaisia. Kulut näkyvät ostoskorissa.
Toimitusaika
Carime Design käsittelee saapuneet tilaukset kahden (2) työpäivän aikana. Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta, valitusta toimitustavasta sekä toimitusosoitteesta.
Kirje Toimitukset pehmustetussa kirjeessä Postitse suoraan toimitusosoitteeseen (4-6 arkipäivän kuluessa tilauksesta)
Nouto Tilaus on noudettavissa erikseen sovittuna aikana Carime Design Vuonislahdesta 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tilauksen voi noutaa henkilöllisyytensä todistamalla. Maksu paikan päällä, mielellään lähimaksuna tai MobilePay. Soita ja sovi aika sähköpostilla carimedesign@outlook.com puh. 044 505 2210
Kun Carime Design postittaa tilauksen, Tilaaja saa tilauksen yhteydessä vahvistuksen sähköpostiosoitteeseensa.
Carime Design pidättää oikeuden evätä tilauksen tarvittaessa. Tällaisessa tapauksessa maksu palautetaan tilaajalle 30 päivän kuluessa.
Palautukset
Mikäli haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen ota aina ensin yhteyttä: carimedesign@outlook.com.Jos huomaat Carime Design tuotteessa vikaa, voit palauttaa tuotteen. Palautusoikeutta ei ole normaaliin käyttöön ja kulumiseen liittyvissä vioissa tai jos koruja on hoidettu huolimattomasti. Huomioithan myös, että tuotteet on tehty käsityönä ja ovat siten jokainen omia yksilöitään. Valokuvakorua ei tule kastella liialla vedellä, vaan huolehtia hellävaraisesti.
Tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus mikäli tilausta ei ole vielä toimitettu. Mikäli tilaaja haluaa peruuttaa tilauksensa, tulee hänen olla yhteydessä Carime Design sähköpostitse. Sähköpostista tulee käydä ilmi tilaajan nimi, osoite ja tilausnumero. Carime Design palauttaa perutun tilauksen maksun 14 päivän kuluessa.
Tilaajalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Jos tuotteessa ei ole vikaa, tilaaja maksaa palautuksesta aiheutuvat toimituskulut eli postimaksun verran.
Tilaajalla on oikeus palauttaa tuote seuraavissa tapauksissa:
Tilaus on peruutettu näiden tilaus- ja toimitusehtojen mukaisesti ilmoittamalla siitä Carime Design sähköpostilla carimedesign@outlook.com 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
Tuote on samassa kunnossa kuin se oli toimitettaessa ja kaikki toimitetut osat ovat mukana paketissa.
Tuote on pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa.
Tuote tulee palauttaa mahdollisimman pian peruutuksen jälkeen. Palautustoimituksen aikana tuotteelle mahdollisesti aiheutuneet vahingot ovat palauttajan vastuulla. Tilaajalle hyvitetään palautuksesta aiheutuneet kulut tuotepalautuksen hyvittämisen yhteydessä. Hyvitys tehdään sen jälkeen kun palautettu tuote on saapunut Carime Designiin ja sen kunto on tarkistettu, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta.
Mikäli tuote on viallinen tai vahingoittunut lähetyksessä, tilaajan tulee ilmoittaa asiasta Carime Designiin heti kun vika on huomattu. Korvaamme viallisen tuotteen mahdollisuuksien mukaan uudella. Mikäli tämä ei ole mahdollista, hyvitämme tilaajalle maksetun summan sisältäen tuotteen hinnan ja toimituskulut. Hyvitys tehdään, kun vika on todennettu. Tilaajan tulee olla yhteydessä Carime Designiin vian huomattuaan.
Valokuvakorujen hoito-ohje
Korujen metalliosat ovat ruostumatonta terästä, joten ne eivät aiheuta allergiaa. Huolehdithan käsityönä tehdystä valokuvakorustasi rakkaudella. Se ei pidä liiallisesta kastumisesta tai kovasta käsittelystä. Lasia voi toki kevyesti puhdistaa, mutta suihkuun tai uimaan emme suosittele korun kanssa menemään, ettei lasin alla oleva valokuva vaurioidu.